Социальные работники проводят разъяснительную работу с федеральными льготниками о реализации ими права на получение набора социальных услуг в натуральной форме или в денежном эквиваленте. Замена набора социальных услуг деньгами может осуществляться как полностью, так и частично. Главное успеть подать заявление до 1 октября текущего года. Большинство получателей социальных услуг на дому определилась с данным вопросом заранее.
 
Тем, кто хочет поменять принятое решение и тем, у кого право на набор социальных услуг появилось впервые, социальные работники помогают заполнить и подать заявление в Управление Пенсионного фонда.
 
Новинкой этого года стала регистрация получателей услуг в «Личном кабинете» на сайте www.pfrf.ru и подача заявления в электронном виде.